Отзывы о компании CAR-LED. Радіокомпоненти та LED освітлення.

Надійний продавець, якісне пакування товару.

Продавець чомусь два замовлення на одну і туж адресу відправив двома посилками. І мені прийшлося двічі платити за доставку.

• Комментарий продавца30.06.2026

  Доброго дня! Розумію ваше незадоволення ситуацією щодо подвійної оплати доставки.Хочу пояснити технічну сторону: оскільки ви оформили та оплатили два окремі замовлення через сервіс Пром-оплата, система автоматично генерує окремий унікальний номер ЕН (електронної накладної) для кожного платежу. Це необхідно для того, щоб маркетплейс міг відстежити отримання кожної конкретної оплаченої посилки та зарахувати кошти на рахунок продавця.Згідно з правилами Пром-оплати, кошти за кожне замовлення виплачуються продавцю тільки після того, як покупець забере посилку за відповідним номером ТТН. Якби ми об'єднали їх в одну коробку самостійно, одне з замовлень у системі Prom статус "отримано" не отримало б, і кошти за нього могли б повернутися вам назад, що створило б фінансові ризики.

• Юрій01.07.2026

  Зрозумів

Швидка відправка, товар в наявності