Кошик
714 відгуків
Акційна ціна алюмінієвого профілю для LEDових стрічок!Придбати
Електронні радіокомпоненти. LED освітлення для оселі, офісу та автомобіля
+380 (67)-979-41-03
+380
44
360-67-07
+380
99
648-45-68
Корзина

Поширені питання

  • Спосіб і вартість доставки:

     
    1. Відвантаженя замовлень здійснюється лише по территорії України
    2. Доставка в будь-яке зручне відділення Нової Пошти (оплачується покупцем відповідно до тарифів Нової Пошти);
    3. Доставка кур’єром Нової Пошти (оплачується покупцем відповідно до тарифів Нової Пошти);
    4. Самовивіз з Києва (безкоштовно).
  • Як додавати товари в корзину покупок

    Просимо звернути Вашу увагу!
    У випадку, коли Ви маєте бажання придбати декілька товарів, то перейдіть за посиланням "ПРОДОЛЖИТЬ ПОКУПКИ" в нижньому лівому кутку діалогового вікна корзини покупок. 
  • Условия предоставления гарантии

    Гарантия

    Возврат и замена

    На все товары, купленные в нашем магазине, распространяется действие Закона Украины "О защите прав потребителей", который вступил в силу 13 января 2006 года.

    Гарантийный ремонт, обмен и возврат товара надлежащего качества:
    Согласно статьи 9 Закона, товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки, если соблюдены следующие условия:
    — присутствуют все документы на товар (инструкции, гарантийный талон, квитанция либо товарный чек, подтверждающие покупку);
    — товарный вид сохранен, т.е. остались все ярлыки, упаковка, наклейки и прочие принадлежности товара в неизменном виде;

    Что делать при обнаружении дефектов?

    Предоставить товар в магазин, где был приобретен товар. После, продавец передает товар в сервисный центр на диагностику.

    В нашем сервисном центре бесплатно произведут диагностику товара, после чего будет выдано одно из трех заключений:
    — товар имеет механические повреждения: в таком случае действие гарантии прекращается и товар не может быть обменен или возвращен;
    — товар не имеет механических повреждений и подлежит гарантийному ремонту: в таком случае сервисный центр принимает товар на гарантийный ремонт;
    — товар не имеет механических повреждений и не подлежит ремонту: в этом случае покупатель предоставляет товар вместе с заключением сервисного центра и другими документами в магазин, и магазин либо меняет товар на другой такой же либо возвращает покупателю деньги.

    Что делать если товар вышел из строя?

    Если в гарантийный период товар, который вы у нас купили, вышел из строя по вине производителя и не может быть отремонтирован в сервисном центре, то мы обменяем товар на аналогичный или вернём деньги.

    Для этого, пожалуйста, предоставьте нам:
    — гарантийный талон;
    — товар с полной комплектацией;
    — документ подтверждающий оплату;

    Проверка комплектности

    Проверка комплектности и отсутствие механических дефектов в изделии продавцом или курьером должны осуществляться при передаче товара в присутствии покупателя. 

    Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации. В этом случае иногда возможны варианты отличия комплектации от указанной в руководстве, так как иногда производитель изменяет её без уведомления и без отметки в руководстве.

    Если отличие комплектации является нашим упущением, то мы его устраним.